最近不少網友咨詢12306.cn網站購買的車票如何辦理改簽？以下是成都高鐵專業學校為你解答。

（1）在12306.cn網站購票后，沒有換取紙質車票且不晚于開車前2小時的，方可在12306.cn網站辦理改簽，否則只能在車站到安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。

（2）“請報驗”常用聯系人（乘車人）在網站12306.cn購票后，需持在網站12306.cn填寫的按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證（均為原件）到車站售票窗口辦理身份信息核驗，通過預核驗的（身份信息核驗狀態變更為“預通過”），可以在車站售票窗口辦理改簽；未通過預核驗的，在車站售票窗口只能為其辦理退票，不能辦理改簽。

(3）開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
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